Amazon komt met een nieuwe innovatie door 'Buy with Prime' te integreren in haar e-commercesoftware Salesforce Commerce Cloud. Deze samenwerking stelt Salesforce-merchants in staat om de 'Buy with Prime'-functie naadloos in hun bestaande online winkelomgeving te integreren.
De integratie biedt functies, zoals de mogelijkheid voor consumenten om te zoeken en te filteren op Prime-artikelen en om Prime-geschikte en andere artikelen in dezelfde bestelling aan te schaffen. Later dit jaar wordt deze integratie beschikbaar gesteld voor alle in de Verenigde Staten gevestigde Salesforce Commerce Cloud-merchants via de Salesforce AppExchange.
Peter Larsen, Amazon vice president van Buy with Prime, vertelt: “De Buy with Prime-integratie met Salesforce Commerce Cloud stelt merchants in staat hun shoppers een nieuwe, maar vertrouwde aankoopoptie direct binnen hun digitale winkels aan te bieden door de integratie bij zoekopdrachten, winkelwagentjes en afrekenen. Salesforce-merchants hebben meer flexibiliteit en functionaliteit om Buy with Prime aan te bieden, terwijl ze controle houden over het uiterlijk en de ervaring van hun winkels.”
Michael Affronti, Salesforce senior vice president en general manager van Commerce Cloud, voegt toe: “Buy with Prime voor Salesforce Commerce Cloud bouwt voort op onze inspanningen om e-commerce bedrijven te helpen bij het stimuleren van winstgevende groei en superieure winkelervaringen. Terwijl bedrijven op zoek zijn naar groei en merkloyaliteit onder nieuwe en terugkerende shoppers, biedt Buy with Prime Salesforce-merchants een krachtig hulpmiddel om miljoenen Prime-leden aan te trekken en hun bedrijven te laten groeien door de vertrouwde Prime-winkelervaring.”
De integratie van Buy with Prime voor Salesforce maakt het voor merchants eenvoudiger om de dagelijkse operaties te beheren door automatisch te synchroniseren met Salesforce Order Management. Daarnaast krijgen merchants de mogelijkheid om zowel Prime-geschikte als andere producten in een gemengde winkelwagen aan te bieden en in één keer af te rekenen. Met deze ontwikkeling zet Amazon een nieuwe stap in het verbinden van merchants met nieuwe shoppers en het vergroten van klantloyaliteit.