Colruyt bezorgt met Collect&Go dezelfde dag boodschappen

Collect&Go, de online boodschappendienst van Colruyt Group, komt met een nieuwe service. Klanten kunnen hun boodschappen dezelfde dag thuis of - een primeur voor België - in een gekoelde locker laten bezorgen.

Het assortiment voor de nieuwe service omvat 1.200 producten, met de nadruk op verse items zoals vlees, vis en convenience (60% van het aanbod). "We hebben dit assortiment samen met Okay (de buurtsupermarkt van Colruyt, red.) samengesteld met een goede balans tussen frequente benodigdheden en een overzichtelijk assortiment," aldus Leen De Dobbeleer van Collect&Go.

Met de nieuwe service mikt Collect&Go op klanten die snel verse boodschappen willen ophalen of laten bezorgen. "We zien dat onze klanten minder vaak grote boodschappen doen, maar vaker kleine beurten maken. Voor hen testen we nu een snelle en makkelijke oplossing," licht De Dobbeleer toe.

Wie voor 13 uur bestelt, kan de boodschappen vanaf 16 uur thuis laten bezorgen met een cargobike in Gent en Gentbrugge (voor €4,99 bezorgkosten). De optie om af te halen in de gekoelde lockers (€2,49) is mogelijk tussen 15 en 23 uur bij Okay Heusden en Colruyt Group Academy in Melle.

De nieuwe bezorg- en ophaaldienst is voorlopig beperkt tot de regio Gent, maar verdere uitrol wordt niet uitgesloten als de test aanslaat. "Snel en efficiënt, dat willen we door de hele customer journey laten stromen," besluit De Dobbeleer.