Het Britse voedselbezorgbedrijf Deliveroo heeft mooie winsten voor de eerste helft van 2023 gerapporteerd, ondanks dat het totaal aantal bestelliningen met 6% daalde. Het bedrijf is van plan om £250 miljoen ($317 miljoen) aan aandeelhouders terug te geven.
In de eerste helft van het jaar werden er 145,2 miljoen bestellingen geplaatst, 6% minder dan de 154,1 miljoen in het voorgaande jaar. Door de zwakke economie werd er minder besteld, maar de gemiddelde bestelgrootte steeg met 10% tot £24,2 (ongeveer $31). De totale transactiewaarde groeide met 3% tot £3,51 miljard.
CEO Will Shu sprak tijdens de presentatie van de cijfers over de winst over de verbeterde operationele marge van 1,1%, een stijging ten opzichte van 0,2% in de tweede helft van 2022. Hij benadrukte de efficiëntie in de bezorging en de inspanningen om de consumentenervaring te verbeteren.
Deliveroo is bezig zijn operaties te stroomlijnen om winstgevend te worden en introduceert nieuwe functies zoals aanvullende boodschappen, premium bezorging en videocontent in zijn app. De aangepaste winst vóór rente, belastingen, afschrijvingen en amortisatie steeg tot £39 miljoen ($49,6 miljoen).
Het bedrijf heeft ook plannen om samen te werken met Gojek, een ride-hailing bedrijf in Singapore, en heeft een Plus-abonnement en een white-label product genaamd Signature geïntroduceerd, waarbij klanten rechtstreeks op de website of app van de klant kunnen bestellen. Dit maakt deel uit van de strategie om zich te richten op een abonnementsmodel en bezorgrestaurants.