TikTok Shop live in Duitsland

TikTok Shop is vandaag officieel van start gaan in Duitsland. Gebruikers kunnen via de app producten van lokale verkopers, merken en influencers aanschaffen die in video's worden gepresenteerd. Bij de lancering zijn onder andere merken zoals About You, Cosnova en Nivea betrokken. Het doel is duidelijk: TikTok wil dat gebruikers snel en eenvoudig producten kopen die ze tegenkomen in de video's.

Eerder dit jaar werd TikTok Shop al gelanceerd in andere regio's, waaronder Ierland, het Verenigd Koninkrijk en Spanje. Naast Duitsland gaat de functie ook van start in Italië en Frankrijk. TikTok stelt dat het gebruik van zogenaamde Shoppable-video's, waarin gebruikers producten direct vanuit de clips kunnen kopen, en interactieve shopping-livestreams de winkelervaring persoonlijker maakt. Dit doet denken aan klassiek teleshopping, waarbij consumenten worden aangespoord om impulsaankopen te doen.

Voor bedrijven biedt TikTok Shop nieuwe kansen. Ze willen ervoor zorgen dat gebruikers niet alleen passief naar een productvideo kijken, maar ook direct tot aankoop overgaan. Producten kunnen in video's en livestreams worden gemarkeerd en met enkele klikken worden gekocht. Een nieuwe functie, de Product Showcases, stelt gebruikers in staat om een catalogus door te bladeren, beoordelingen te lezen en producten rechtstreeks via het profiel van een merk aan te schaffen, zonder de app te verlaten. Bedrijven kunnen ook hun eigen productaanbod samenstellen die zichtbaar zijn op hun profiel.

Daarnaast kunnen producten ook via de nieuwe shop-tab, een product-marktplaats, worden gekocht, die gebruikers in de komende weken op hun navigatiebalk zullen zien verschijnen. Nieuwe TikTok Shop Ads geven merken de mogelijkheid om hun aanbod te promoten. De "Fulfilled by TikTok"-dienst, die lijkt op "Fulfilled by Amazon", zal de opslag, verwerking, verpakking en verzending voor partners verzorgen. Gebruikers kunnen producten beoordelen en hebben retour- en restitutiemogelijkheden.

Alle productvermeldingen moeten voldoen aan de richtlijnen van de TikTok Shop en de communityrichtlijnen. Verkopers die hun producten via TikTok Shop willen aanbieden, kunnen zich nu al inschrijven in het Seller Center.