MediaMarkt en Saturn komen met pakketpunten in winkels
MediaMarkt en Saturn heeft als test hun klantenservice uitgebreid met een nieuwe pakketdienst in vijftigtal winkels in thuismarkt Duitsland. In samenwerking met pakketdiensten DPD, GLS en Hermes Germany, kunnen klanten nu pakketten ophalen en verzenden binnen de winkelomgeving. De service kan een vast onderdeel van het winkelaanbod worden na een evaluatie begin volgend jaar.
Jörg Bauer, Managing Director Service & Solutions bij MediaMarktSaturn Deutschland, vertelt: "Ons doel is het vestigen van een klantgerichte omnichannel-serviceplatform. De markten zijn hierin cruciaal en we zien al een grote acceptatie en veel positieve reacties op onze pakketdienst in de pilotfase."
Deze ontwikkeling in Duitsland kan interessant zijn voor de Nederlandse markt, waar consumenten ook steeds vaker op zoek zijn naar geïntegreerde retail- en service-ervaringen.
Reacties
Er zijn nog geen reacties.
Plaats een reactie
Je moet ingelogd zijn om een reactie te plaatsen.
Laatste nieuws
- Flitsbezorger Flink krijgt 100 miljoen dollar. Straks ook vapes aan de deur?
- Albert Heijn gaat thuisbatterijen verkopen. Maar wat als het huis afbrandt?
- Verpakking PPWR-ready? Laat je niets wijsmaken.
- Eén internationaal loket voor nette fietskoeriers: Sparqle gaat het doen
- Amazon zet robotica ‘on hold’, richt zich weer op micro-fulfilment
- Lukt het Bruna echt om reizen te verkopen?
- Superverse AGF naar 1000 locaties in Berlijn? Dagelijks? REWE doet het.
- Politieke bemoeienis met de PPWR: staat de sector er alleen voor, of is er hulp?
- Wie wordt de eerste Verpakkingsvrouw Nederland 2026? Nomineren kan nog tot 1 maart.
- Katapull en Returnista smelten samen. Hun software ook, en dat is goed nieuws voor (web)shops.
- Zwolle krijgt er een fietskoerier bij (en dat is geen toeval)
- Healthy Fridge op weg naar 1500 locaties. Versautomaten, in allerlei soorten, overspoelen de markt. Kans of bedreiging?
E-commerce
Logistiek
Fulfilment
Over Logimerce.nl
Logimerce.nl is het online platform en heeft als doel het informeren, inspireren en bij elkaar brengen van professionals in e-commerce, logistiek en fulfilment.
