Consumenten nemen tegenwoordig meer aankoopbeslissingen op basis van milieueffecten. Descartes en SAPIO Research hebben onlangs een onderzoek uitgevoerd naar het sentiment onder consumenten in Europa en Noord-Amerika ten aanzien van e-commerce en thuisbezorging. De 8.000 deelnemers hadden uitgesproken meningen over het belang van het milieu.