ACM wijst handhavingsverzoek tegen PostNL af
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft een verzoek om handhavend op te treden tegen PostNL afgewezen. De aanvrager beweerde dat PostNL aangetekende post en pakketten niet correct had afgeleverd omdat er geen fysieke 'niet-thuisbriefjes' waren achtergelaten. De klager verzocht de ACM om de algemene voorwaarden van PostNL te handhaven.