CDS Superstores verlengt meerjarige fulfilment-samenwerking met THG Fulfil voor The Range, wilko en Homebase

CDS Superstores, de Britse retailer die opereert onder de merknamen The Range, wilko en Homebase, heeft een meerjarige contractverlenging gesloten met THG Fulfil, een aanbieder van SaaS-technologie, robotics en operationele platforms voor e-commerce. De samenwerking startte in 2024 en is nu verlengd om de omnichannel-groei van de drie merken te ondersteunen.

Automatisering en technologie
Binnen de samenwerking verzorgt THG Fulfil fulfilment- en koeriersbeheer voor de producten van CDS Superstores. Volgens het bedrijf passeert 95 procent van de verkochte eenheden een of andere vorm van automatisering tijdens het fulfilment-proces. Daarvoor worden onder meer Goods-to-Person robots van Geekplus ingezet.

CDS Superstores investeert daarnaast in bredere digitale technologie. Voor wilko.com worden Google Cloud AI-technologieën ingezet om zoekfunctionaliteit en productontdekking te verbeteren. Voor The Range wordt het platform van Mirakl gebruikt om de online marketplace te laten groeien.

Citaten van beide partijen
Tom Killeen, COO van THG Ingenuity, zei: "Wij geloven dat fulfilment de kern is van klanttevredenheid en merkreputatie, en wij kijken ernaar uit CDS Superstores een eersteklas fulfilment-ervaring voor hun klanten te blijven bieden."

Ben Exall, Group Chief Digital & Marketing Officer bij CDS Superstores, zei: "Digitale transformatie staat centraal in onze groeiplannen voor The Range, wilko en Homebase. We investeren in technologie om het voor klanten makkelijker te maken onze producten online te vinden en te kopen, naast ons groeiende winkelnetwerk. Het verlengen van onze samenwerking met THG Fulfil geeft ons de capaciteit en flexibiliteit om die groei te ondersteunen, met betrouwbare bezorging waarop klanten kunnen rekenen."

Lees ook op Logimerce
Geekplus lanceert RoboShuttle Hyper voor hogere doorvoer in tote-to-person fulfillment
Geekplus introduceert innovatief robotsysteem bij Dr Max
Dr. Max opent geavanceerd distributiecentrum in Italië