Duitse online retail groeit 4,3 procent in eerste helft van 2026

De Duitse online retail groeide 4,3 procent in de eerste helft van 2026. De groei versnelde in het tweede kwartaal: de totale e-commerce-omzet steeg in die periode met 5,1 procent ten opzichte van een jaar eerder. Dat meldt E-commerce Germany News op basis van gegevens van bevh, de Duitse branchevereniging voor e-commerce.

Dagelijkse boodschappen trekken de groei
De sterkste stijging kwam uit de categorie dagelijkse benodigdheden, die met 10,1 procent groeide. Drogisterijproducten waren koploper met een plus van 11,7 procent. Seizoensgebonden categorieën deden het ook goed: doe-het-zelf en bloemen stegen 10,9 procent, hobby en vrije tijd 7,5 procent, en auto- en motoraccessoires 7,6 procent.

Online apotheken - postorderbedrijven die receptplichtige en vrij verkrijgbare medicijnen opsturen - boekten hun sterkste omzetgroei voor geneesmiddelen ooit, namelijk 13,9 procent. Dat is mede toe te schrijven aan de invoering van het elektronische recept in Duitsland. Mode herstelde zich ook: de online groei in die categorie versnelde van 3,6 procent in het eerste kwartaal naar 4,4 procent.

Meubilair blijft achter
Niet alle categorieën profiteerden. Entertainment en woninginrichting groeiden elk slechts 2,7 procent. Meubels, lampen en decoratie daalden zelfs 2,1 procent, doordat voorraden bleven liggen. Dankzij een sterk eerste kwartaal laat de categorie over de gehele eerste helft van het jaar nog een lichte nominale plus zien.

Marktplaatsen groeien het hardst
Naar bedrijfstype waren online marktplaatsen de snelste groeiers: plus 6,4 procent, goed voor een omzet van 11,5 miljard euro in de eerste zes maanden. Fabrikanten die rechtstreeks aan consumenten verkopen - zogeheten direct-to-consumer - groeiden 6,3 procent. Traditionele webshops kwamen uit op 3,8 procent groei; multichannel-retailers met fysieke winkels bleven achter met 2,5 procent.

Aziatische platforms veroveren groter marktaandeel
Een opvallende structurele verschuiving is de groei van grote Aziatische platforms zoals Shein en AliExpress. Hun aandeel in het totale aantal bestellingen binnen de gehele e-commercesector bereikte halverwege 2026 een niveau van 5,3 procent - ruwweg één op de twintig euro's vloeit nu naar die aanbieders. In de modecategorie is hun aandeel nog groter: meer dan 16 procent van alle bestellingen. Hun omzetgroei lag op meer dan 20 procent.

Per 1 juli 2026 geldt een nieuwe vaste douanetoeslag van drie euro per productgroep voor zendingen van minder dan 150 euro uit landen buiten de EU. Volgens bevh zal die maatregel weinig veranderen, onder meer omdat Aziatische aanbieders al eigen logistieke structuren binnen Europa hebben opgezet. Goederen komen steeds vaker in containers aan en worden vervolgens vanuit Europa gedistribueerd.

AI als zoektool, niet als koopknop
Kunstmatige intelligentie speelt een bescheiden maar groeiende rol in het koopproces. Bijna 6 procent van de online shoppers gebruikte AI-toepassingen bij het zoeken naar informatie vóór een aankoop. Bij jongeren tussen 14 en 39 jaar lag dat aandeel boven de tien procent. Uit een aanvullend onderzoek onder 2.500 online kopers bleek dat 31,2 procent minstens één keer een chatbot om productaanbevelingen heeft gevraagd. Volledig vertrouwen is er nog niet: slechts 12,7 procent zei een aanbeveling van een bot direct te willen opvolgen zonder verder te zoeken. Voor betalen geldt het sterkste voorbehoud: 68,6 procent ziet het volledig onmogelijk om een AI-agent toegang te geven tot betaalgegevens, en slechts 9 procent staat open voor volledig autonome aankopen door AI.

De bevh-cijfers zijn gebaseerd op een doorlopend consumentenonderzoek onder 40.000 Duitsers van veertien jaar en ouder, uitgevoerd door BEYONDATA GmbH.