TikTok Shop test betaald lidmaatschap 'Shop Plus' in de Verenigde Staten

TikTok Shop, het e-commerceplatform van de gelijknamige videoapp, test een betaald lidmaatschap voor Amerikaanse gebruikers. Dat meldt Business Insider op basis van intern materiaal. Het programma heet Shop Plus en biedt leden gratis verzending, productkortingen en exclusieve coupons. TikTok heeft het programma nog niet publiek aangekondigd.

Drie prijsniveaus getest
Volgens Business Insider worden drie maandprijzen uitgetest: 6, 10 en 15 dollar per maand. Welke voordelen precies aan welk prijsniveau zijn gekoppeld, is niet bekendgemaakt.

Losse productabonnementen al actief
Shop Plus bouwt voort op een abonnementstool die TikTok op 1 juni uitrolde voor een selecte groep Amerikaanse verkopers. Daarmee kunnen shoppers zich abonneren op individuele producten en zo bij herhaalaankopen 5 tot 20 procent korting krijgen. Die kortingen gelden in categorieën als beauty, gezondheid en dierbenodigdheden.

In dezelfde periode begon TikTok ook met een pilot voor een beheerde fulfilmentdienst - het opslaan, verpakken en verzenden van bestellingen - voor verkopers.

Leveringsnormen en promotiecalender
TikTok hanteert voor zijn Amerikaanse fulfilmentbeleid concrete prestatiedrempels voor verkopers: een trackingpercentage van minimaal 95 procent en een tijdige leveringsgraad van minstens 80 procent. Bestellingen die via 'Fulfilled by TikTok' worden afgehandeld, zijn deels vrijgesteld van die verkopers-metrics.

Op promotiegebied organiseerde TikTok zijn zomeractie 'Deals For You Days' met de hoogste kortingen op 23 tot en met 26 juni - dezelfde periode als Amazon's Prime Day.

Omzetcijfers
TikTok Shop behaalde in het eerste kwartaal van 2026 naar schatting 4,9 miljard dollar aan Amerikaanse omzet, ongeveer het dubbele van een jaar eerder, aldus cijfers die The Wall Street Journal rapporteerde. Onderzoeksbureau eMarketer verwacht dat de Amerikaanse e-commerceomzet van TikTok dit jaar de 23 miljard dollar kan overschrijden.