Detailhandel ziet omzetgroei teruglopen

De Nederlandse detailhandel ziet zich geconfronteerd met een reeks uitdagingen in 2024. Volgens een recent rapport van ING zal de omzetgroei in de sector terugvallen van 5% in 2023 naar 2% dit jaar.

Een belangrijke factor is het tabaksverbod dat op 1 juli 2024 inging. Hierdoor krimpt de omzet in het foodsegment naar verwachting met 1,5%. Supermarkten verliezen circa 1,7 miljard euro aan tabaksomzet, wat leidt tot de eerste omzetkrimp in twintig jaar voor deze branche.

Ondanks verbeterde koopkracht blijven consumenten voorzichtig. Het consumentenvertrouwen is weliswaar verbeterd ten opzichte van eind 2023, maar ligt nog steeds onder het langjarig gemiddelde.

In de non-food sector wordt een omzetgroei van 3% verwacht, met name in persoonlijke verzorgingsproducten en schoenen. E-commerce zet de groei voort met een verwachte stijging van 8%.

Retailers worstelen met stijgende kosten. Katinka Jongkind, sectoreconoom Services, Retail & Leisure bij ING, stelt: "Hogere huurkosten en oplopende personeelskosten bieden retailers weinig ruimte voor brede prijsverlagingen."

De winkelstraat blijft onder druk staan. Naast de naweeën van eerdere crises moeten veel winkeliers hun tijdens de coronapandemie opgebouwde belastingschuld terugbetalen. Bovendien zijn er investeringen nodig in verduurzaming om aan klimaatdoelen te voldoen.

Het aantal faillissementen in de detailhandel steeg in de eerste helft van 2024 met 13% ten opzichte van dezelfde periode een jaar eerder. De meerderheid betrof fysieke winkels in de non-food sector (56%) en webwinkels (29%).

Verwacht wordt dat het aantal bedrijfsbeëindigingen en faillissementen in 2024 verder zal toenemen, met name in het non-food segment. De toenemende concurrentie van groothandels die direct aan consumenten verkopen via online kanalen, zet de levensvatbaarheid van traditionele winkels verder onder druk.