Amazon verbetert 'Just Walk Out' technologie

Amazon heeft een significante verbetering aangekondigd in zijn 'Just Walk Out' technologie voor kassaloze winkels. Daarnaast liet het weten de technologie dit jaar in meer winkels uit te rollen dan in ieder jaar hiervoor.

Jon Jenkins, Vice President van Just Walk Out technologie bij AWS Applications, licht toe: "Het nieuwe Just Walk Out multi-modale AI-systeem voor fysieke winkels is een belangrijke stap voorwaarts in de evolutie van kassaloos winkelen. Het verhoogt de nauwkeurigheid van Just Walk Out technologie, zelfs in complexe winkelscenario's met variabelen zoals camera-obstructies, lichtomstandigheden en het gedrag van andere shoppers."

Het nieuwe systeem analyseert gegevens van camera's en sensoren in de winkel gelijktijdig, in plaats van lineair. Dit stelt het in staat om sneller en accurater te bepalen welke items klanten meenemen, zelfs in ongewone situaties.

De technologie maakt gebruik van machine learning modellen, vergelijkbaar met die in veel generatieve AI-toepassingen. Het systeem leert continu bij en kan zich aanpassen aan veranderingen in de winkelindeling zonder hertraining.

Amazon benadrukt dat de privacy van klanten gewaarborgd blijft. Het systeem verzamelt geen biometrische gegevens en volgt alleen hoe klanten interacteren met producten en de winkelinrichting.

Just Walk Out wordt momenteel gebruikt op meer dan 170 locaties van verschillende retailers in de Verenigde Staten, Groot-Brittannië, Australië en Canada. Amazon verwacht in 2024 Just Walk Out in meer winkels uit te rollen dan in enig jaar daarvoor, waarmee het aantal winkels van derden met deze technologie meer dan verdubbelt.