Amazon lanceert vernieuwde tweedehandsmarktplaats 'Amazon Resale'

Amazon heeft zijn platform voor tweedehands en zogeheten 'open-box producten' een upgrade gegeven en hernoemd naar 'Amazon Resale'. Deze online marktplaats biedt klanten gemiddeld 25% korting op gebruikte, tweedehands of open-box producten in diverse categorieën, waaronder tablets, meubels, huishoudelijke apparaten en dierenbenodigdheden.

Klanten kunnen Amazon Resale bezoeken via een speciale homepage of door op reguliere productpagina's te zoeken naar de sectie "Save with Used" of "Buy Used". Amazon inspecteert en test elk item voordat het wordt aangeboden, en geeft een gedetailleerde beschrijving van de staat waarin het verkeert.

Producten worden ingedeeld in vier categorieën: "Like New", "Very Good", "Good" of "Acceptable". Voor elektronische apparaten voert Amazon een test uit en reset het apparaat naar fabrieksinstellingen.

Amazon Resale-aankopen vallen onder dezelfde leverings-, klantenservice- en retourvoorwaarden als andere Amazon-aankopen. Vanwege de unieke aard van elk item kan Amazon bij problemen mogelijk niet exact hetzelfde product vervangen, maar wel een vergelijkbaar alternatief aanbieden.

In een bedrijfsblog stelt Amazon: "Klanten komen naar Amazon voor waarde en lage prijzen, daarom innoveren we voortdurend om nieuwe manieren te vinden om producten aan te bieden tegen verschillende prijspunten. Daar komt Amazon Resale om de hoek kijken."