Temu wil lokale verkopers uit VS en Europa aantrekken

Het Chinese online platform Temu, eigendom van PDD Holdings, is bezig met een ingrijpende verandering van zijn bedrijfsmodel. De stap leidt tot onrust onder Chinese leveranciers.

Temu, dat sinds september 2022 actief is, probeert nu Amazon-verkopers aan te trekken die goederen opslaan in Amerikaanse en Europese magazijnen. Dit zou de levertijden moeten verkorten en het mogelijk maken om grotere producten zoals meubels aan te bieden.

Deze verandering betekent een verschuiving van een "volledig beheerd" naar een "semi-beheerd" model. Hierbij worden kosten voor verzending, opslag en bezorging overgedragen aan de verkopers op het platform.

Verschillende Chinese leveranciers hebben hun bedenkingen geuit over deze nieuwe aanpak. Een fabrikant uit Guangzhou liet aan de Financial Times weten: "De manier waarop Temu zijn leveranciers behandelt, voelt niet duurzaam aan. Ik denk dat het niet lang kan duren."

Leveranciers klagen ook over Temu's agressieve prijsbeleid. Het platform zou leveranciers tegen elkaar uitspelen om prijzen te verlagen. Zo zag een verkoper van elektronische producten zijn dagelijkse bestellingen dalen van 30.000-50.000 naar 3.000.

Temu biedt verkopers die overstappen naar het semi-beheerde model voordelen, zoals prominente plaatsing op het platform en subsidies per bestelling. Toch vinden veel kleinere leveranciers de kosten te hoog.