Voedingssupplementenproducent en -leverancier XXL Nutrition komt met een eigen app voor haar vaste klanten. De app biedt gebruikersgemak en daarnaast kunnen klanten via de app deelnemen aan exclusieve kortings- en spaaracties. De app is sinds enkele dagen in de app-stores van Apple en Google te vinden en is sindsdien al meer dan 10.000 keer gedownload.
De focus van de app ligt bij lancering vooral op het verbreden én verdiepen van de klantrelatie, waarmee XXL Nutrition inspeelt op een trend die binnen de e-commercebranche aan momentum lijkt te winnen. “Juist trouwe klanten wil je extra gemak bieden. Daarom kunnen deze klanten via de app nu veel gemakkelijker opnieuw bestellen”, aldus Robin van den Akker, technical marketeer en product owner bij XXL Nutrition. “De app geeft ons daarnaast de mogelijkheid om exclusieve producten, kortingen en een puntenspaarsysteem aan te bieden.”
Nog deze zomer wordt de app uitgebreid tot een social medium. Gebruikers kunnen dan hun work-outs opslaan en delen met hun ‘vrienden’ binnen de app. Hetzelfde geldt voor hun voedingsschema’s en supplementenroutine. Niet alleen van vrienden zijn deze schema’s dan zichtbaar, ook BN’ers gaan hun routines delen op de app. Daardoor kunnen gebruikers precies volgen hoe deze bekende Nederlanders het voor elkaar krijgen fit te worden én te blijven.
Jordy Holthuijsen, CCO bij XXL Nutrition: “Wij willen meer dan alleen een merk zijn. XXL Nutrition staat voor een gezonde, sportieve lifestyle en met de app bouwen we aan een community, waarin gebruikers elkaar kunnen inspireren en motiveren.”
09 juli 2024 om 09:08 Laatst gewijzigd: 09 juli 2024 om 09:082 minuten Redactie Print artikel
Logimerce.nl is het online platform en heeft als doel het informeren, inspireren en bij elkaar brengen van professionals in e-commerce, logistiek en fulfilment.