Nu het aantal thuisleveringen exponentieel stijgt, komt DHL eCommerce een nieuwe service: "Bezorgen met Code". Wanneer deze service gebruikt wordt mag men pas het pakketje in ontvangst nemen, nadat de code is verstrekt.
Situaties waarin pakketten onverhoopt niet bij de juiste ontvanger terechtkomen, kunnen tot verwarring en frustratie leiden, vooral als het gaat om waardevolle of persoonlijke items. Het nieuwe systeem van DHL pakt dit probleem aan door gebruik te maken van een persoonlijke code. Klanten ontvangen deze unieke code via e-mail of via de Mijn DHL app, en alleen met deze code kan het pakket in ontvangst worden genomen.
Wanneer deze dienst beschikbaar is vooralsnog niet bekend.
