Amazon start same-day bezorging van verse levensmiddelen in drie Duitse steden

Amazon breidt zijn bezorgdienst in Duitsland uit met verse en gekoelde levensmiddelen. Klanten in Frankfurt, Keulen en München kunnen voortaan boodschappen combineren met reguliere webshopartikelen en deze op dezelfde dag laten bezorgen. De uitbreiding vraagt om temperatuurgecontroleerde opslag, orderpicking en verpakkingsprocessen.

De dienst is beschikbaar in geselecteerde postcodegebieden van de drie steden. Klanten kunnen onder meer groente, fruit, vlees, vis, zuivel en diepvriesproducten bestellen via Amazon.de of de bestaande shoppingapp. Deze artikelen worden toegevoegd aan dezelfde winkelwagen als non-foodproducten, zoals elektronica en huishoudelijke artikelen.

Amazon biedt bezorging binnen tijdvakken van vier uur. Tegen een aanvullende vergoeding kunnen klanten kiezen voor een tijdvak van twee uur. Het bedrijf wil de dienstverlening de komende weken uitbreiden naar andere Duitse stedelijke regio's.

Temperatuurgecontroleerde fulfilmentprocessen
Voor de verwerking van verse levensmiddelen heeft Amazon zijn logistieke processen aangepast. Bederfelijke producten worden volgens het bedrijf opgeslagen, verzameld en verpakt in temperatuurgecontroleerde omgevingen.

Medewerkers voeren op meerdere momenten kwaliteitscontroles uit voordat de producten het distributiecentrum verlaten. Temperatuurgevoelige artikelen worden vervolgens verpakt in geïsoleerde, recyclebare verpakkingen om de vereiste productcondities tijdens het transport te behouden.

Amazon zet daarnaast in op voorraadlocaties dichter bij de consument. Door producten dichter bij de afzetmarkt op te slaan, wil het bedrijf de doorlooptijd tussen bestelling en aflevering verkorten.

Het bedrijf maakt niet bekend hoeveel distributielocaties voor de nieuwe dienstverlening zijn ingericht of welke aanvullende investeringen specifiek voor de uitbreiding zijn gedaan.

Gratis bezorging vanaf 29 euro
Voor Prime-leden is bezorging binnen een tijdvak van vier uur gratis bij bestellingen vanaf 29 euro. Onder dat bedrag betalen zij 3,99 euro. Klanten zonder Prime-abonnement betalen 9,99 euro per bezorging, ongeacht de bestelwaarde.

Voor een tijdvak van twee uur betalen Prime-leden 2,90 euro bij bestellingen vanaf 29 euro en 4,90 euro daaronder. Niet-leden betalen hiervoor 10,99 euro.

De uitbreiding sluit volgens Amazon aan bij de groeiende vraag naar dagelijkse boodschappen via zijn Duitse platform. Levensmiddelen en huishoudelijke artikelen behoren volgens het bedrijf tot de snelst groeiende productcategorieën.

Amazon verwacht in 2027 meer dan 16 miljard euro in Duitsland te investeren. Dat bedrag omvat naast logistiek ook investeringen in onder meer cloudtechnologie, kunstmatige intelligentie en Prime Video.