Zalando boekt stevige e-commercegroei en breidt fulfilmentdiensten uit na fusie met ABOUT YOU

Zalando heeft in het tweede kwartaal van 2025 sterke resultaten neergezet, met een omzetstijging van 7,3% naar €2,8 miljard en een groei van 5% in het bruto handelsvolume. Zowel het B2C- als B2B-segment leverde stevige bijdragen, met name door de verdere uitbouw van logistieke infrastructuur en digitale diensten. Met de overname van ABOUT YOU wil de online moderetailer zijn positie in het Europese e-commerce-ecosysteem verder verstevigen.

Het B2B-segment groeide met 12,2% naar €262 miljoen omzet, mede dankzij ZEOS Fulfilment, dat logistieke diensten aanbiedt aan externe merken en retailers, ook buiten het Zalando-platform. Het Britse kledingmerk NEXT breidde recent de samenwerking uit door ZEOS nu ook in te zetten voor eigen webshopbestellingen in Duitsland. Bovendien werd een nieuwe Shopify-app gelanceerd, waarmee Europese merchants rechtstreeks toegang krijgen tot ZEOS’ fulfilmentnetwerk.

Aan de consumentenkant wist Zalando het aantal actieve klanten te verhogen naar 52,9 miljoen en zette het bedrijf in op personalisatie met de introductie van een AI-gedreven discovery feed. Deze nieuwe functie vervangt het startscherm van de app en toont klanten gepersonaliseerde inspiratie, livestreams, en redactionele content.