Ahold Delhaize boekt winst met e-commerce dankzij slimme logistiek en digitalisering

Ahold Delhaize heeft in het tweede kwartaal van 2025 een mijlpaal bereikt: e-commerceactiviteiten zijn voor het eerst winstgevend op volledig toegerekende basis. Dankzij slimme investeringen in digitale infrastructuur en efficiënte logistieke processen wist de retailer zijn online kanaal rendabel te maken, ondanks macro-economische tegenwind.

De online verkopen groeiden met 14,4%, gedreven door een sterke stijging van 16,4% in de VS en 12,7% in Europa. Deze groei werd mogelijk gemaakt door schaalbare oplossingen zoals het minder kapitaalintensieve same-day delivery model, automatisering en de inzet van retailmedia.

Centraal in deze ontwikkeling staat de verdere uitrol van PRISM, het eigen e-commerceplatform van Ahold Delhaize. In de VS is het platform al actief bij Food Lion en wordt uitbreiding naar Hannaford voorbereid. In Europa breidde Delhaize de e-commercecapaciteit uit met een nieuw distributiecentrum in Vorst (België), en groeide de B2B-verkoop van Albert Heijn met meer dan 10%.

Met €2,7 miljard aan investeringen in digitale en logistieke infrastructuur legt Ahold Delhaize de basis voor verdere schaalvergroting en kostenefficiëntie. De logistieke optimalisatie blijkt cruciaal om het online kanaal structureel rendabel te houden en tegelijk het serviceniveau richting klant te verhogen.