Bpost roept op tot afhalen pakketten vanwege hoge volumes

De Belgische pakketbezorger Bpost heeft consumenten opgeroepen vaker zelf hun pakketten op te halen bij afhaalpunten om de toenemende druk op de pakketbezorger te verminderen.

Om de strategie te ondersteunen, heeft Bpost een samenwerkingsverband aangekondigd met sportwinkelketen Decathlon. Vanaf 21 november zullen geselecteerde Decathlon-winkels fungeren als extra afhaalpunten voor Bpost-pakketten. Deze winkels zijn specifiek gekozen vanwege hun goede bereikbaarheid, ruime parkeermogelijkheiden en de capaciteit om klanten te ontvangen.

Bpost benadrukt dat thuisbezorging de prioriteit blijft, maar kan deze service niet meer volledig garanderen vanwege de uitzonderlijke toename in pakketvolumes. Het bedrijf verwerkt momenteel meer dan een half miljoen pakketten per dag, waarbij naar verluidt slechts een klein percentage naar de nieuwe afhaalpunten wordt gedirigeerd.

De samenwerking met Decathlon is vooralsnog beperkt tot het afhalen van pakketten. Voor retourzendingen blijven klanten aangewezen op het bestaande netwerk van Bpost. Met deze uitbreiding van afhaalpunten hoopt Bpost de tijdige levering van pakketten te kunnen waarborgen, ondanks de verhoogde werkdruk.

Bpost erkent dat deze oplossing een extra inspanning vraagt van de consument, maar ziet het als een noodzakelijke maatregel om de ongewoon hoge volumes te kunnen verwerken. Het bedrijf meldt dat de huidige pakketvolumes nu al de piek van het voorjaar overstijgen, nog voor de start van de traditioneel drukste periode van het jaar.