Gedupeerden krijgen promotiemail van Refurbished.nl ondanks faillissement

Gedupeerden van Refurbished.nl ontvangen opnieuw promotiemails van de webshop, ondanks dat zij nog geen compensatie hebben gekregen. Dit bericht komt van het programma Radar, dat eerder al meerdere keren aandacht heeft besteed aan de problemen rondom de webshop.

Refurbished.nl was actief in de verkoop van opgeknapte elektronische apparaten zoals telefoons, tablets en laptops. In 2023 en 2024 ontving de webshop talloze klachten van klanten. Veel consumenten kregen hun bestellingen niet geleverd, moesten lang wachten op een terugbetaling en konden geen contact krijgen met de klantenservice.

Op 14 mei 2024 heeft de rechtbank in Rotterdam het faillissement van Refurbished NL bv uitgesproken. Het is belangrijk op te merken dat Refurbished NL onderdeel was van het moederbedrijf Refurbished Store, en alleen Refurbished NL is failliet verklaard. De domeinnaam Refurbished.nl viel onder het moederbedrijf, terwijl Refurbished NL enkel de uitbater van de website was.

Daan van Poorten, curator bij AMS Advocaten, legt uit: “Als bepaalde rechten in de moedervennootschap zitten, vallen die buiten het faillissement en kunnen die in principe ongeacht het faillissement voor nieuwe activiteiten worden gebruikt.”