Jongeren vaakst slachtoffer van nepwebwinkels

Uit recent onderzoek van CHOICE Insights + Strategy blijkt dat jongeren tussen de 16 en 19 jaar vaak te maken krijgen met frauduleuze webshops. Van de ondervraagde jongeren heeft één op de vijf zelf ervaring met het bestellen bij een nepwebwinkel. Bovendien kent meer dan de helft iemand in hun omgeving die ook slachtoffer is geworden van online fraude. Ondanks deze ervaringen denkt de meerderheid echter te weten hoe ze onbetrouwbare webwinkels kunnen herkennen.

Het onderzoek werd in februari 2025 uitgevoerd onder 1041 jongeren. Naast de problemen met online fraude, toont het onderzoek ook aan dat veel jongeren onzeker zijn over hun financiële vaardigheden. Meer dan een derde voelt zich niet goed voorbereid om zelfstandig hun geldzaken te regelen. Desondanks willen de meeste jongeren tussen hun 21ste en 25ste levensjaar deze verantwoordelijkheid zonder hulp van hun ouders op zich nemen. Driekwart van de respondenten pleit voor een grotere rol van financiële educatie op scholen, waarbij kennis over toeslagen, verzekeringen en belastingaangifte als essentieel wordt beschouwd.

Henriëtte Bongers, directeur van de Fraudehelpdesk: “Webwinkelfraude is een groot probleem. Ook onder jongeren, zoals ook dit onderzoek van CHOICE laat zien. Eén ondoordachte klik en je geld is weg. Daarom is het ontzettend belangrijk dat jongeren leren om kritisch naar een webwinkel te kijken.”

Joost Smits, voorzitter van de stuurgroep van Wijzer in geldzaken, voegde toe: “Vanaf je 18e ben je financieel verantwoordelijk. Wie jong leert om verstandige keuzes te maken, is beter voorbereid op risico’s én kansen. Financiële educatie is daarbij essentieel.”

Tijdens de Week van het geld zullen op duizenden scholen activiteiten plaatsvinden die bijdragen aan de financiële bewustwording van jongeren. De feestelijke opening vindt plaats op maandag 24 maart in de Beurs van Berlage in Amsterdam, met onder andere wethouder Marjolein Moorman en interactieve programmaonderdelen voor leerlingen uit het voortgezet onderwijs en mbo.