Air France KLM Martinair Cargo en Salesforce stroomlijnen klantervaring
Air France KLM Martinair Cargo (AFKLMP Cargo) is een samenwerking aangegaan met Salesforce en Vonage om haar klantenservice te verbeteren. Het doel van deze samenwerking is het stroomlijnen van klantprocessen en het bieden van snellere en meer persoonlijke ondersteuning via verschillende kanalen.