Artikelen geschreven door Rob van den Heuvel
Transparantie over betaalde retouren: een must-have of een nice-to-have?
Met de opkomst van fenomenen als bracketing (waarbij consumenten meerdere artikelen kopen) en wardrobing (waarbij de kleding eenmalig wordt gedragen en vervolgens wordt geretourneerd), en de kosten die dat met zich meebrengt, wordt betaald retourneren steeds vaker de standaard. Eind vorig jaar was volgens cijfers van Sendcloud het percentage betaalde retouren gestegen tot 41%.
12 juni 2024
Over Logimerce.nl
Logimerce.nl is het online platform en heeft als doel het informeren, inspireren en bij elkaar brengen van professionals in e-commerce, logistiek en fulfilment.