Manager Cargo Office

Als Manager Cargo Office bij Swissport ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele afhandeling van import- en exportvracht op Schiphol Airport. Je zorgt voor een soepele dagelijkse operatie, geeft leiding aan een toegewijd team en stimuleert continue verbetering op het gebied van prestaties, veiligheid en klantbeleving.

Wat ga je doen?

• Coördineren van dagelijkse werkzaamheden binnen Cargo Office, Special Cargo Unit, Douane en Tracing
• Zorgen voor naleving van veiligheidsprotocollen en operationele uitmuntendheid
• Leidinggeven aan het team en een cultuur van verantwoordelijkheid en respect stimuleren
• Onregelmatigheden beheren en operationele uitdagingen proactief oplossen
• KPI-prestaties monitoren en verbeteren, zoals punctualiteit en klanttevredenheid
• Sterke relaties onderhouden met klanten en interne afdelingen
• QHSSE-initiatieven ondersteunen en naleving van regelgeving waarborgen
• Managementrapportages opstellen en bijdragen aan strategische verbeteringen

Wat neem je mee?

• Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring in operationele omgevingen
• Sterke achtergrond in klant- of leveranciersrelatiebeheer
• Diepgaande kennis van luchthavenoperaties, vrachtbehandeling en IATA-regelgeving
• HBO-opleiding of gelijkwaardig niveau
• Uitstekende organisatorische, analytische en besluitvormingsvaardigheden
• Bewezen vermogen om teams te leiden, coachen en inspireren
• Sterke communicatieve vaardigheden en oplossingsgericht denken

Wat bieden we?

• Competitief salaris
• Laptop en mobiele telefoon
• Mobiliteits- en onkostenvergoedingen
• Lokale bonusregeling
• Premievrij pensioen
• Dynamische, internationale werkomgeving op Schiphol Airport

Over Swissport

Swissport is wereldleider in luchtvaartdiensten, werkzaam in grondafhandeling, vrachtafhandeling en passagiersdiensten. Het bedrijf bedient meer dan 300 miljoen passagiers per jaar en is gedreven door de kernwaarden Show You Care, Do the Right Things en Win as a Team.