Fulfillment Supevisor

Als Fulfillment Supervisor bij Dragonfly ben je de spil van onze operationele hub in Waddinxveen. Je stuurt Team Leads aan, draagt eindverantwoordelijkheid voor een soepel en veilig proces, en zet de koers uit voor je team in een groeiende e-commerce en logistieke omgeving.

Wat ga je doen?

• Toezicht houden op pakketverwerking, personeelsplanning en transportboeking
• Bestaande processen bewaken, knelpunten signaleren en proactief verbeteringen doorvoeren samen met de Hub Director
• Zorgdragen voor een veilige werkomgeving, panda-beveiliging en een servicegerichte cultuur
• Team Leads en medewerkers continu ondersteunen, trainen en coachen
• Real-time KPI's bijhouden, kostenbesparingen realiseren en zorgen voor menselijke, hoogkwalitatieve uitvoering
• Solide werkrelaties opbouwen met interne teams en externe delivery partners
• Werken in een onregelmatig rooster, inclusief weekenddiensten

Wat neem je mee?

• HBO werk- en denkniveau, aangevuld met relevante logistieke trainingen
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in een vergelijkbare leidinggevende functie binnen logistiek en/of e-commerce
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, resultaatgerichtheid en sterke teamspirit
• Vloeiend Nederlands en uitstekende beheersing van Engels
• Analytische vaardigheden, flexibiliteit en ondernemende instelling

Wat bieden we?

• Werken in een gloednieuw team binnen een groeiende en ambitieuze organisatie
• Uitdagende werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief, ondernemerschap en persoonlijke groei

Over Dragonfly

Dragonfly zet de toon in moderne logistiek en e-commerce distributie. Ze geloven in snelle, betrouwbare en menselijke service, en bouwen aan een sterk team in Waddinxveen dat zorgt voor perfecte verwerking en verzending van pakketten.