Logistics Manager

Als Logistics Manager bij Too Good To Go ben je de operationele spil van ons logistieke netwerk in een cluster van markten. Je leidt een team van Logistics Specialists en bent het centrale aanspreekpunt voor onze 3PL-partners en last-mile-carriers, terwijl je tegelijk de strategische logistics-roadmap mee vorm geeft.

Wat ga je doen?

• Het operationele en tactische account management van 3PL- en last-mile-partners overnemen, strikt accountability afdwingen via SLA's, kosten en processen, en als escalatiepunt functioneren voor dagelijkse operationele problemen
• Een continuous-improvement-roadmap met 3PL's ontwikkelen, aligned met interne en externe behoeften, met proactieve communicatie over status en deliverables
• De post-purchase en delivery experience verbeteren door care-metrics te analyseren en operationele aanpassingen door te voeren die klantretentie verhogen
• End-to-end supply chain operational kosten nauw controleren en auditen met Finance, budgetparameters naleven en kostenbewustheid waarborgen
• Een team van Logistics Specialists direct aansturen en ontwikkelen, verantwoordelijk voor hun dagelijkse output, engagement, performance metrics en tactische vaardigheden
• Wekelijkse en maandelijkse performance reports opstellen voor de Head of European Logistics, operationele order-fulfilment en carrier-data vertalen naar heldere, actionable updates en risicomitigatie-plannen
• Samen met global en regional leadership kritische operationele inzichten leveren die de logistieke strategische roadmap vormgeven
• De implementatie van nieuwe logistics-vendors, operating models, tools en processen coördineren en eigenaar zijn van deze projecten

Wat neem je mee?

• Solide ervaring in e-commerce operations, supply chain of tactische logistics, bij voorkeur in een snelbewegende B2C-omgeving in voeding, grocery of bederfelijke goederen
• Aantoonbare track record in het managen van 3PL's en last-mile-carriers, met bewezen vermogen SLA's rigoureus af te dwingen, externe vendors accountable te stellen en tegelijk vertrouwde partnerships op te bouwen
• Ervaring in het direct aansturen, coachen en managen van een functioneel operations- of logisticsteam
• Uitstekende communicatieve vaardigheden om externe vendors effectief te managen, interne cross-functionele teams aligned te houden en senior leadership constructief te beïnvloeden over operationele roadmaps
• Sterke analytische vaardigheden om diep in operationele data in te duiken, oorzaken van supply chain friction te identificeren en snelle tactische oplossingen te genereren
• Vloeiend Engels; vloeiend Nederlands of Duits (voor Cluster North)

Wat bieden we?

• Hybride werken vanuit onze kantoren, thuis of onderweg
• Extra zwangerschaps- en adoptieverlof en extra vrije dagen buiten de wettelijke regelingen; mogelijkheid voor een extra week onbetaald verlof
• Ziektekostenverzekering en pensioenregelingen (afhankelijk van arbeidsland)
• Extra vrije dagen voor belangrijke levensgebeurtenissen
• Regelmatige sociale events, koffie, snacks en volledig uitgeruste keukens
• Maandelijks een gratis Surprise Bag en betaalde vrijwilligerswerk via ons Shareback-programma
• Betrokkenheid bij P.R.I.D.E., Women in the Workplace, Global Majority Voices en Functionally Diverse Employee Resource Groups

Over Too Good To Go

Too Good To Go runt de werelds grootste marktplaats voor overschotvoedsel en verbindt voedselbedrijven met consumenten die producten tegen 50% korting kunnen kopen. Met 133 miljoen geregistreerde gebruikers en 261.000+ actieve partners in 20 landen hebben ze al 517+ miljoen maaltijden gered van verspilling en meer dan 1,4 miljoen ton CO2e voorkomen. Too Good To Go is een gecertificeerd B Corp-bedrijf en staat op de lijsten van Fast Company's Most Innovative Companies, TIME's 100 Most Influential Companies en won Apple's Cultural Impact Winner Award.