Order Fulfillment Coordinator

Als Order Fulfillment Coordinator bij Spares in Motion zorg je ervoor dat klantorders nauwkeurig, op tijd en zorgvuldig worden afgehandeld. Je werkt nauw samen met Sales Managers en bent het centraal aanspreekpunt voor klanten en leveranciers in het volledige orderproces — van invoer tot eindlevering.

Wat ga je doen?

• Klantorders in het systeem verwerken en beheren met precisie en op tijd, zodat alle relevante details correct worden vastgelegd
• Fungeren als primair contactpunt voor klanten en leveranciers, vragen over orders beantwoorden en problemen oplossen
• Nauw samenwerken met Sales, Logistiek en Finance om ervoor te zorgen dat klantenverwachtingen worden gehaald of overtroffen
• Leveringstermijnen proactief monitoren en communiceren, alle partijen op de hoogte houden van wijzigingen of vertragingen
• Inefficiënties en procesbottlenecks signaleren en actief verbeteringsvoorstellen doen
• Meerdere prioriteiten tegelijk beheren zonder details uit het oog te verliezen, ook onder druk

Wat neem je mee?

• Ervaring in customer care of B2B order management, bij voorkeur in een snel, internationaal omgeving
• Open, communicatieve persoonlijkheid met plezier in het omgaan met nieuwe mensen en het opbouwen van relaties
• Eigenaarszin en vermogen om zelfstandig te werken — je neemt initiatief en groeit onder challenge
• Uitstekende communicatievaardigheden en een klantgericht mindset
• Gestructureerde en nauwkeurige werkstijl met oog voor detail
• Sterke multitasking- en prioriteitsvaardigheden — je blijft georganiseerd in een drukke omgeving
• Probleemoplossend vermogen om leveringen of orderissues kalm en effectief op te vangen
• Basiskennis van logistiek en Incoterms is een plus
• Vloeiend Engels (mondeling en schriftelijk); een andere Europese taal is een voordeel
• Bachelorniveau onderwijs
• Woon je in of dicht bij Rotterdam — we waarderen teamwork en nabijheid bij onze operatie

Wat bieden we?

• Een dynamische positie in een ondernemende, snelle cultuur
• De kans deel uit te maken van een snelgroeiend bedrijf waar je ideeën en input echt tellen
• Marktconform salaris
• Een solide pensioenregeling
• Een fulltime positie met groei- en leerperspectieven

Over Spares in Motion

Spares in Motion is een snelgroeiend internationaal bedrijf dat windturbinebezitters en exploitanten helpt bij het sourcing van onderdelen voor hun turbines. Ze leveren gespecialiseerde aanbestedingsservices voor onderhoudspartijen in Europa, Azië en Noord-Amerika, en runnen de leidende online marketplace voor de windturbinesector.