Volgens onderzoek van Freightos verwacht 96% van de logistieke professionals kunstmatige intelligentie (AI) te gaan gebruiken in hun branche, waarbij 14% al AI-oplossingen implementeert of test voor het automatiseren van prijzen of klantenservice. Slechts 5% van de respondenten, allemaal uit het midden- en kleinbedrijf (MKB), beschouwt AI als een hype.

Freightos, een digitale marktplaats voor lucht- en zeevracht, rapporteerde in het eerste kwartaal een toename van 83% van het verlies als gevolg van investeringen in Research & Development en klantenwerving, ondanks een verdubbeling van het aantal transacties.