Waardering, empathie en fexibiliteit. Als je verantwoordelijk bent voor recruitment en het managen van werknemers in magazijnen en distributiecentra en op vrachtwagens en bestelwagens, zijn dit de drie belangrijkste kernwoorden. Als je deze principes niet hoog in het vaandel hebt als organisatie, kan het mogelijk resulteren in personeelstekorten en bovengemiddeld veel personeelswisselingen.