ACM

Afgelopen jaar 1,9% meer pakketten verstuurd

De omzet in de brede markt van post- en pakketbezorging is in 2023 licht gestegen. Dit blijkt uit de jaarlijkse Post- en pakketmonitor van toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM). Een forse groei in de pakkettenmarkt compenseerde de krimp in de postmarkt.


ACM wijst handhavingsverzoek tegen PostNL af

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft een verzoek om handhavend op te treden tegen PostNL afgewezen. De aanvrager beweerde dat PostNL aangetekende post en pakketten niet correct had afgeleverd omdat er geen fysieke 'niet-thuisbriefjes' waren achtergelaten. De klager verzocht de ACM om de algemene voorwaarden van PostNL te handhaven.


Verzoek handhaving van DHL tegen PostNL afgewezen

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft een handhavingsverzoek van DHL afgewezen. DHL had de ACM gevraagd om op te treden tegen PostNL, omdat zij meenden dat er sprake was van overtredingen van artikelen 6 en 24 van de Mededingingswet. DHL stelde dat PostNL door exclusiviteitsafspraken met bepaalde retailpunten in Nederland, DHL uitsloot van de markt voor postbezorging.


ACM schrapt domeinnamen van TI-84shop

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft onlangs de domeinnamen van webwinkel TI-84shop.nl laten schrappen, waaronder www.ti-84shop.nl en www.ti84shop.nl.


Met deze maatregelen wilt overheid netcongestie tegengaan

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft een reeks maatregelen aangekondigd om de aanhoudende problemen op het Nederlandse elektriciteitsnet aan te pakken. De maatregelen stimuleren flexibel stroomgebruik en geven voorrang aan projecten met een hoog maatschappelijk belang.


ACM wilt dat dropshippers beter communiceren over lange levertijd

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) wilt dat dropshippers beter communiceren over hun lange levertijden. De ACM ontving tientallen meldingen van consumenten over lange levertijden van bepaalde webshops, tegenvallende kwaliteit van de producten en problemen met terugsturen en terugbetalen.