Een recent onderzoek van Descartes en SAPIO Research onthult de mening van consumenten in Europa en Noord-Amerika over e-commerce en thuisbezorging. Hoewel de prestaties van detailhandelaars en leveringsbedrijven op het gebied van thuisbezorging enigszins zijn verbeterd, blijft de ontevredenheid onder consumenten hoog.
Uit een recente studie van logistiek softwarebedrijf Descartes Systems Group blijkt dat 67% van de ondervraagde consumenten in 10 Europese en Noord-Amerikaanse landen nog steeds te maken heeft met leverproblemen.
Descartes heeft aangekondigd dat het voor $ 138 miljoen het last mile automatiseringsplatform GroundCloud heeft overgenomen. Het is de derde grote overname van de softwareleverancier in een jaar tijd.
Als ondernemer beleef je spannende tijden: inflatie neemt toe, de koopbereidheid van consumenten neemt af, en misschien voel je nu al dat je minder verkoopt in je online winkel. En dus moet je dringend nadenken over geoptimaliseerde processen die een solide basis bieden voor jouw online business, zelfs in het oog van de economische storm - hoe hevig die ook is en hoelang die ook mag duren.